Top.Mail.Ru
Свернуть
Компьютерное игровое кресло Cougar Atlant Компьютерное игровое кресло Cougar Atlant Royal Компьютерное игровое кресло Cougar Fortress Royal Компьютерное игровое кресло Cougar Fortress Black Компьютерное игровое кресло Cougar Fortress White Компьютерное игровое кресло Cougar Fortress Orange Компьютерное игровое кресло Cougar Fortress Pink Компьютерное игровое кресло Cougar Fortress Purple Компьютерное игровое кресло Cougar Armor ONE Компьютерное игровое кресло Cougar Armor ONE Royal Компьютерное игровое кресло Cougar Armor S Royal Компьютерное игровое кресло Cougar Terminator Компьютерное игровое кресло Cougar Argo One Компьютерное игровое кресло Cougar Armor ONE Eva Компьютерное игровое кресло Cougar Armor ONE X Компьютерное игровое кресло Cougar Armor S Компьютерное игровое кресло Cougar Armor Titan Blackstar Компьютерное игровое кресло Cougar Hotrod Black Компьютерное игровое кресло Cougar Hotrod Orange Компьютерное игровое кресло Cougar Hotrod Royal Компьютерное игровое кресло Cougar NxSys Aero Black Компьютерное игровое кресло Cougar NxSys Aero Orange Компьютерное игровое кресло Cougar Rampart Компьютерное игровое кресло Cougar Throne Компьютерное игровое кресло Cougar Throne Royal Многофункциональный игровой стул Cougar Crosser Gold Многофункциональный игровой стул Cougar Crosser Orange Компьютерное игровое кресло Cougar Armor Компьютерное игровое кресло Cougar Armor Titan Компьютерное игровое кресло Cougar Armor ONE Sky Blue Компьютерное игровое кресло Cougar Outrider S Royal
Гарантия
Благодарим вас за покупку продукции компании Cougar.
На всю продукцию Cougar установлен гарантийный срок 1 год с даты покупки. Просьба сохранять кассовый чек на покупку до окончания гарантийного срока. При отсутствии кассового чека гарантия не предоставляется.

Если в течение гарантийного срока в устройстве выявлен существенный недостаток, предполагающий невозможность его дальнейшее использование, то такое устройство либо его составная часть подлежит замене.

В соответствии с Перечнем, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 года № 2463, мебель относится к товарам длительного пользования и на нее не распространяется требование Потребителя о безвозмездном предоставления ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.




Что делать при возникновении гарантийного случая?
  • Оставить заявку в службу технической поддержки.
  • Приложить фотографии документов на покупку. Сообщить модель и серийный номер устройства. Описать проблему и, если необходимо, выслать фотографии или видео, поясняющие ее.
  • Дождаться решения службы технической поддержки (2-3 рабочих дня). В спорных случаях служба технической поддержки имеет право взять сломанное изделие на экспертизу и обязуется провести ее в течение 20 календарных дней.
  • Просим обратить внимание, что иногда наши ответы на Ваши письма в службу гарантийной поддержки могут быть помечены как "Нежелательная почта" или "Спам", в связи с чем, для оперативного разрешения Ваших вопросов, рекомендуем проверять соответствующие папки почтового ящика.
  • В случае обнаружения заводского брака, все расходы по замене бракованного изделия служба технической поддержки возьмет на себя.


Оставить заявку
Гарантия не распространяется:

Возврат и обмен

Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ
«О защите прав потребителей».


Возврат товара надлежащего качества, приобретенный дистанционным способом, осуществляется в течение 7 (семи) дней с момента передачи товара при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, а также при наличии документов, подтверждающих факт покупки товара, наличия паспорта и заполненного заявления на возврат.

График работы сервисного центра:
с 10:00 до 18:00
по московскому времени,
кроме выходных и праздничных дней
Адрес:
123458, г. Москва,
Маршала Прошлякова 30
Для связи:
Уточнить оперативную информацию по вопросам гарантии можно по телефону
+7 (495) 269-09-11