Свернуть
Cougar Armor ONE
Cougar Fusion
Cougar NEON Green
Cougar NEON Purple
Cougar NEON Red
Cougar Armor ONE Royal
Cougar Armor ONE Sky Blue
Cougar Armor ONE Eva
Cougar Armor ONE X
Cougar Armor
Cougar Armor S
Cougar Armor S Royal
Cougar Armor Titan
Cougar Armor Titan Blackstar
Cougar Throne
Cougar Throne Royal
Cougar Rampart
Cougar Ranger
Cougar Ranger Royal
Cougar Argo
Гарантия
Благодарим вас за покупку продукции компании Cougar.На всю продукцию Cougar установлен гарантийный срок 1 год с даты покупки. Просьба сохранять кассовый чек на покупку до окончания гарантийного срока. При отсутствии кассового чека гарантия не предоставляется.
Если в течение гарантийного срока устройство вышло из строя по причине заводского брака, то устройство подлежит замене.
*В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» предварительно собранная мебель не подлежит замене на любую аналогичную (в том числе при желании корректировки форм, цвета или размеров). А значит возврат собранной мебели в соответствии с законодательством Российской Федерации невозможен.
Что делать при возникновении гарантийного случая?
- Оставить заявку в службу технической поддержки.
- Приложить фотографии документов на покупку. Сообщить модель и серийный номер устройства. Описать проблему и, если необходимо, выслать фотографии или видео, поясняющие ее.
- Дождаться решения службы технической поддержки (2-3 рабочих дня). В спорных случаях служба технической поддержки имеет право взять сломанное изделие на экспертизу и обязуется провести ее в течение 20 календарных дней.
- В случае обнаружения заводского брака, все расходы по замене бракованного изделия служба технической поддержки возьмет на себя.
Гарантия не распространяется на неисправности, возникшие в результате:
- несоблюдения правил эксплуатации и использования
- наличия механических повреждений
- попадания внутрь изделия влаги, песка, насекомых
- самостоятельного ремонта
- если на изделии будет изменен, стерт, удален серийный номер
Служба технической поддержки снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный проданным изделием людям, домашним животным или имуществу, в случае если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации.
График работы сервисного центра:
с 10-00 до 18-00
по московскому времени,
кроме выходных и праздничных дней
с 10-00 до 18-00
по московскому времени,
кроме выходных и праздничных дней
Адрес:
123458, г. Москва,
Маршала Прошлякова 30
123458, г. Москва,
Маршала Прошлякова 30
Для связи:
Уточнить оперативную информацию по вопросам гарантии можно по телефону
+7 (495) 269-09-11
Уточнить оперативную информацию по вопросам гарантии можно по телефону
+7 (495) 269-09-11